Label qualité
Les critères relatifs au label «qualité des formations au sein des écoles de conduite»
Objectifs de la formation
- Décrire et formaliser le procédé d’évaluation (critère 1.1).
- Souscription à une garantie financière annuelle.
- Programme détaillé théorique et/ou pratique.
- Afficher les horaires des cours théoriques (critère 1.4).
- Proposez un rendez-vous post-permis pour les conducteurs novices volontaires (critère 1.5). Mise en place prochainement.
Accueil et suivi pédagogique
- Proposition détaillée et chiffrée de la formation proposée .
- Documentation sur les enjeux de la formation, son déroulement et les conditions de passage des épreuves de l’examen (critère 2.2).
- Etablir un règlement intérieur (critère 2.3) .
- Assurer la traçabilité de l’assiduité des élèves à la formation.
- Organiser le suivi pédagogique des élèves .
Les moyens pédagogiques et techniques
Parcours de formation comportant :
- Des cours collectifs exposant, les grands thèmes de la sécurité routière dispensés en présentiel par des enseignants de la conduite et de la sécurité routière (critère 3.1).
- Un apprentissage de la conduite progressif, prenant en compte des situations de conduite (critère 3.1).
- Utiliser le livret d’apprentissage et disposer de moyens pédagogiques,
- Simulateur, travail de la compétence 1 « maîtriser le maniement du véhicule dans un trafic faible ou nul.
Qualification professionnelle et formation continue des personnels chargés de la formation
- Liste à jour des enseignants.
- Formation continue des enseignants de la conduite.
Condition d’information du public sur l’offre de formation,
- Valoriser l’AAC ou la CS pour le candidat de la catégorie B du permis de conduire (critère 5.1).
- Usage de la piste pour les formations: A1, A2, A2 -> A, formation 125 cm3 (critère 5.2).
- Accompagner l’élève par un enseignant de la conduite à l’examen pratique.
- Site internet reprenant l’ensemble des informations.
Prise en compte des appréciations des élèves
- Utiliser en priorité un site internet (ou questionnaire de satisfaction) pour mesurer la satisfaction des élèves.
- Gérer les réclamations.
Télécharger les critères
Critère 1.1 – Evaluation de départ.
Critère 1.4 – Horaires des cours théoriques.
Critère 1.5 – Mise en place de la formation post-permis à partir du 1er Mars 2020.
Critère 2.2 – Déroulement de la formation.
Critère 2.3 – Réglement intérieur
Critère 3.1 – Parcours de Formation.
Critère 5.1 – Valoriser l’AAC et CS.
Critère 5.2 – La piste moto.