Label qualité
Les critères relatifs au label «qualité des formations au sein des écoles de conduite».
Les critères :
- CRITÈRE 1-1 : Souscription à une garantie financière annuelle.
- CRITÈRE 1-2 : Les enjeux de la formation (déroulement et les conditions).
- CRITÈRE 1-3 : Établir un règlement intérieur.
- CRITÈRE 1-4 : Usage de la piste pour les formations deux-roues.
- CRITÈRE 1-5 : Afficher la possibilité à toute personne de recevoir le bilan annuel.
- CRITÈRE 1-6 : Proposez un rendez-vous post-permis : Le programme de formation.
- CRITÈRE 1-7 : Valoriser l’AAC ou la CS (dépliants disponibles dans « Téléchargement »).
- CRITÈRE 1-8 : Site internet (« www.acces-conduite.com »).
- CRITÈRE 2-1 : Programme détaillé théorique et pratique des formations.
- CRITÈRE 2-2 : Évaluation.
- CRITÈRE 2-3 : Proposition détaillée et chiffrée de la formation proposée. (CONTACTER NOS AGENCES).
- CRITÈRE 3-1 : Afficher les horaires des cours théoriques.
- CRITÈRE 3-2 : Organiser le suivi pédagogique des élèves.
- CRITÈRE 3-3 : Évaluation en cours et fin de formation.
- CRITÈRE 3-4 : Engagement des élèves abandon.
- CRITÈRE 3-5 : Financement formation salaries.
- CRITÈRE 4-1 : Les moyens pédagogiques.
- CRITÈRE 4-2 : Liste à jour des enseignants.
- CRITÈRE 4-3 : Référents pédagogiques.
- CRITÈRE 4-4 : Personnes chargées des relations avec les élèves.
- CRITÈRE 4-5 : Référents handicaps.
- CRITÈRE 5-1 : Formation continue des enseignants de la conduite.
- CRITÈRE 5-2 : Sous traitance – PAS D’INTERVENTIONS EXTÉRIEURES ...
- CRITÈRE 5-3 : Accompagner l’élève par un enseignant à l’examen pratique.
- CRITÈRE 6-1 : Évolutions liés au code de la route.
- CRITÈRE 6-2 : Évolutions des compétences et diffusion auprès du personnel.
- CRITÈRE 6.3 : Évolutions pédagogiques et technologique pour le personnel.
- CRITÈRE 6.4 : Sous traitance – PAS D’INTERVENTIONS EXTÉRIEURES ..
- CRITÈRE 7-1 : Utiliser un site internet (ou questionnaire de satisfaction).
- CRITÈRE 7-2 : Recueil des appréciations.
- CRITÈRE 7-3 : Exploiter les avis certifiés.
- CRITÈRE 7-4 : Formulaire de gestion des réclamations.
Télécharger les critères
Critère 1.1 – Souscription à une garantie financière annuelle
GUILERS MILIZAC
GUILERS PLOUGONVELIN
GUILERS PLOUZANE
GUILERS ST RENAN
Critère 1.2 – Les enjeux de la formation (déroulement et les conditions).
LES ENJEUX DE LA FORMATION
Critère 1.3 – Établir un règlement intérieur.
REGLEMENT INTERIEUR
Critère 1.4 – Usage de la piste pour les formations deux-roues.
USAGE PISTE MOTO
Critère 1.5 – Afficher la possibilité à toute personne de recevoir le bilan annuel.
Critère 1.6 – Proposez un rendez-vous post-permis : Le programme de formation
PROGRAMME POST PERMIS
Critère 1.7 – Valoriser l’AAC ou la CS
Critère 1.8 – Site internet (« www.acces-conduite.com »).
Critère 2.1 – Programme détaillé théorique et pratique des formations.
FORMATION A2 vers A
FORMATION A2
FORMATION AAC
FORMATION AL
FORMATION B
FORMATION B78
FORMATION CS
Critère 2.2 – Evaluation
EVALUATION OSCAR - LES MOYENS
EVALUATION MOTO
EVALUATION OSCAR - EXPLICATIONS
Critère 2.3 – Proposition détaillée et chiffrée de la formation proposée.
Critère 3.1 – Afficher les horaires des cours théoriques.
AFFICHAGE COURS THEORIQUES
Critère 3.2 – Organiser le suivi pédagogique des élèves.Critère 3.3 – Évaluation en cours et fin de formation
SUIVI PEDAGOGIQUE
Critère 3.3 – Évaluation en cours et fin de formation
Critère 3.4 – Engagement des élèves abandon.
Critère 3.5 – Financement formation salariés.
Critère 4.1 – Les moyens pédagogiques.
LES MOYENS PEDAGOGIQUES
Critère 4.2 – Liste à jour des enseignants.
LISTE DES ENSEIGNANTS
ORGANIGRAMME AC
Critère 4.3 – Référents pédagogiques.
REFERENTS PEDAGOGIQUES
Critère 4.4 – Personnes chargées des relations avec les élèves.
RELATIONS AVEC ELEVES
Critère 4.5 – Référents handicaps.
REFERENTS HANDICAP
Critère 5.1 – Formation continue des enseignants de la conduite.
FORMATION ENSEIGNANTS
Critère 5.2 – Sous traitance – PAS D’INTERVENTIONS EXTÉRIEURES …
Critère 5.3 – Accompagner l’élève par un enseignant à l’examen pratique.
ACCOMPAGNEMENT AUX EXAMENS
Critère 6.1 – Évolutions liés au code de la route.
SUIVI CODE DE LA ROUTE
Critère 6.2 – Évolutions des compétences et diffusion auprès du personnel
EVOLUTION DES COMPETENCES
Critère 6.3 – Évolutions pédagogiques et technologique pour le personnel
EVOLUTION TECHNOLOGIQUE
Critère 6.4 – Sous traitance – PAS D’INTERVENTIONS EXTÉRIEURES …
Critère 7.1 – Utiliser un site internet (ou questionnaire de satisfaction).
SATISFACTION DES ELEVES
Critère 7.2 – Recueil des appréciations.
RECUEIL DES APPRECIATIONS
Critère 7.3 – Exploiter les avis certifiés.
Critère 7.4 – Formulaire de gestion des réclamations.
GESTION DES RECLAMATIONS