Charte de qualité

Label qualité

Les critères relatifs au label «qualité des formations au sein des écoles de conduite».

Les critères :

  • CRITÈRE 1-1 : Souscription à une garantie financière annuelle.
  • CRITÈRE 1-2 : Les enjeux de la formation (déroulement et les conditions).
  • CRITÈRE 1-3 : Établir un règlement intérieur.
  • CRITÈRE 1-4 : Usage de la piste pour les formations deux-roues.
  • CRITÈRE 1-5 : Afficher la possibilité à toute personne de recevoir le bilan annuel.
  • CRITÈRE 1-6 : Proposez un rendez-vous post-permis : Le programme de formation.
  • CRITÈRE 1-7 : Valoriser l’AAC ou la CS (dépliants disponibles dans « Téléchargement »).
  • CRITÈRE 1-8 : Site internet (« www.acces-conduite.com »).

 

  • CRITÈRE 2-1 : Programme détaillé théorique et pratique des formations.
  • CRITÈRE 2-2 : Évaluation.
  • CRITÈRE 2-3 : Proposition détaillée et chiffrée de la formation proposée.                           (CONTACTER NOS AGENCES).

 

  • CRITÈRE 3-1 :  Afficher les horaires des cours théoriques.
  • CRITÈRE 3-2 : Organiser le suivi pédagogique des élèves.
  • CRITÈRE 3-3 :  Évaluation en cours et fin de formation.
  • CRITÈRE 3-4 : Engagement des élèves abandon.
  • CRITÈRE 3-5 :  Financement formation salaries.

 

  • CRITÈRE 4-1 : Les moyens pédagogiques.
  • CRITÈRE 4-2 : Liste à jour des enseignants.
  • CRITÈRE 4-3 : Référents pédagogiques.
  • CRITÈRE 4-4 : Personnes chargées des relations avec les élèves.
  • CRITÈRE 4-5 : Référents handicaps.

 

  • CRITÈRE 5-1 : Formation continue des enseignants de la conduite.
  • CRITÈRE 5-2 : Sous traitance – PAS D’INTERVENTIONS EXTÉRIEURES ...
  • CRITÈRE 5-3 : Accompagner l’élève par un enseignant à l’examen pratique.

 

  • CRITÈRE 6-1 :  Évolutions liés au code de la route.
  • CRITÈRE 6-2 : Évolutions des compétences et diffusion auprès du personnel.
  • CRITÈRE  6.3 : Évolutions pédagogiques et technologique pour le personnel.
  • CRITÈRE  6.4 :  Sous traitance – PAS D’INTERVENTIONS EXTÉRIEURES ..

 

  • CRITÈRE 7-1 : Utiliser un site internet (ou questionnaire de satisfaction).
  • CRITÈRE 7-2 : Recueil des appréciations.
  • CRITÈRE 7-3 : Exploiter les avis certifiés.
  • CRITÈRE 7-4 : Formulaire de gestion des réclamations.

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Critère 1.1 – Souscription à une garantie financière annuelle




Critère 1.2 – Les enjeux de la formation (déroulement et les conditions).

Critère 1.3 – Établir un règlement intérieur.

Critère 1.4 – Usage de la piste pour les formations deux-roues.

Critère 1.5 – Afficher la possibilité à toute personne de recevoir le bilan annuel.

Critère 1.6 – Proposez un rendez-vous post-permis : Le programme de formation

Critère 1.7 – Valoriser l’AAC ou la CS

Critère 1.8 – Site internet (« www.acces-conduite.com »).

Critère 2.1 – Programme détaillé théorique et pratique des formations.







Critère 2.2 – Evaluation



Critère 2.3 – Proposition détaillée et chiffrée de la formation proposée.

Critère 3.1 – Afficher les horaires des cours théoriques.

Critère 3.2 – Organiser le suivi pédagogique des élèves.Critère 3.3 – Évaluation en cours et fin de formation

Critère 3.3 – Évaluation en cours et fin de formation

Critère 3.4 – Engagement des élèves abandon.

Critère 3.5 – Financement formation salariés.

Critère 4.1 – Les moyens pédagogiques.

Critère 4.2 – Liste à jour des enseignants.


Critère 4.3 – Référents pédagogiques.

Critère 4.4 – Personnes chargées des relations avec les élèves.

Critère 4.5 – Référents handicaps.

Critère 5.1 – Formation continue des enseignants de la conduite.

Critère 5.2 – Sous traitance – PAS D’INTERVENTIONS EXTÉRIEURES …

Critère 5.3 – Accompagner l’élève par un enseignant à l’examen pratique.

Critère 6.1 – Évolutions liés au code de la route.

Critère 6.2 – Évolutions des compétences et diffusion auprès du personnel

Critère 6.3 – Évolutions pédagogiques et technologique pour le personnel

Critère 6.4 – Sous traitance – PAS D’INTERVENTIONS EXTÉRIEURES …

Critère 7.1 – Utiliser un site internet (ou questionnaire de satisfaction).

Critère 7.2 – Recueil des appréciations.

Critère 7.3 – Exploiter les avis certifiés.

Critère 7.4 – Formulaire de gestion des réclamations.